Du kan følge udviklingen i din ordre ved hjælp af det link, du har fået tilsendt via e-mail.
Det tager vores team 10 til 20 arbejdsdage at behandle din ordre, fremstille produkterne og levere dem (gratis). Vi gør alt for at sikre, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt, uden at gå på kompromis med kvaliteten af vores varer.
Leveringsomkostningerne er gratis for dit land.
Gratis levering til dit land.
Ja, det gør vi. Vi leverer over hele verden.
Vores produkter sendes separat i henhold til din ordre. Hvis din ordre f.eks. indeholder varer fra to forskellige lagre, vil der være to leveringer. Resten af ordren vil højst sandsynligt ankomme inden for kort tid.
Det er vi kede af at høre. Du skal blot sende os et billede af den beskadigede vare til e-mailadressen: contact @smykkeskrin.store, så sender vi dig en lignende erstatningsvare så hurtigt som muligt.
Vi undskylder for forsinkelsen. International forsendelse kan nogle gange tage længere tid end forventet på grund af toldklarering. Du kan dog til enhver tid spore din ordre og se, hvor den er. Hvis du stadig føler, at du har brug for hjælp til at spore din pakke eller gerne vil spørge om dette, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.
Vi gør vores bedste for at løse eventuelle problemer, som vores kunder måtte have med deres online-varer. Hvis du stadig ønsker at få refunderet din ordre, kan vi selvfølgelig gennemføre betalingen, så længe kravet fremsættes inden for 30 dage efter ordredatoen, og det eller de pågældende produkter ikke er på udsalg. For mere information, læs venligst mere om vores refunderingspolitik.